Syarat &
Ketentuan

Pembaruan Terakhir: 10 Mei 2026

Selamat datang di Lapak Gaming. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Lapak Gaming Indonesia terkait penggunaan situs lapakgaming.neoverse.my.id . Pengguna disarankan membaca dengan saksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

1 Akun, Password, dan Keamanan

  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  • Lapak Gaming tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  • Lapak Gaming tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun.

2 Transaksi Pembelian

  • Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Lapak Gaming.
  • Saat melakukan pembelian Produk, Pembeli bertanggung jawab untuk membaca dan memahami deskripsi keseluruhan Produk.
  • Semua transaksi menggunakan sistem Escrow (Rekening Bersama). Dana diteruskan ke Penjual setelah Pembeli mengonfirmasi pesanan.

3 Transaksi Penjualan

  • Penjual dilarang memanipulasi harga Produk dengan tujuan apapun.
  • Penjual wajib memberikan keterangan yang lengkap, jelas, dan sesuai dengan produk yang ditawarkan.
  • Penjual wajib menyerahkan produk sesuai spesifikasi dalam batas waktu pengiriman yang telah ditentukan sistem.

4 Barang dan Jasa Terlarang

Lapak Gaming dengan tegas melarang penjualan produk/jasa berikut:

  • Aplikasi atau tools ilegal (Cheat, Hack, Bot, Mod).
  • Produk hasil pencurian (Carding, Phishing, Scamming).
  • Data pribadi pihak ketiga atau informasi finansial.

5 Penyelesaian Sengketa (Dispute)

  • Apabila terjadi kendala pesanan, Pembeli dapat menekan tombol "Komplain" sebelum masa garansi habis.
  • Tim Resolusi Lapak Gaming akan menjadi penengah yang adil dengan meninjau bukti dari kedua belah pihak.
  • Keputusan Tim Resolusi Lapak Gaming bersifat final dan mengikat bagi Pembeli maupun Penjual.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Lapak Gaming, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan ini.